책임 있는 구매는 결제에서 끝나지 않습니다

기관에는 소프트웨어가 필요했지만, 매달 반복되는 결제와 개별 계정 관리, 복잡한 해외 결제 절차로 인해 하나의 서비스를 도입하는 일조차 쉽지 않았습니다. 학교와 공공기관이 그 부담을 그대로 안고 있는 현장을 가까이에서 보았고, 2022년 AI 개발자 두 명과 함께 모노플로우를 시작했습니다.

흩어져 있던 소프트웨어 구매와 계정 설정, 인증, 납품을 기관이 관리할 수 있는 하나의 절차로 정리하는 일에 집중했습니다. 새로운 기능을 앞세우기보다, 담당자가 실제로 겪는 번거로움을 줄이는 쪽을 먼저 선택했습니다.

2023년부터 25,000건이 넘는 주문과 14,000곳이 넘는 고객을 만나며 국내 구독 패키지 시장을 만들어 왔습니다. 한 건 한 건을 처리하며 배운 것은, 구매가 결제에서 끝나지 않는다는 사실이었습니다. 명확한 안내와 안정적인 운영, 구매 이후의 관리까지 이어져야 도입이 제자리를 찾았습니다.

2026년 7월 13일에는 모노프로 글로벌을 통해 해외 고객을 만나는 첫걸음을 내디뎠습니다. 각 시장이 필요로 하는 것에 귀 기울이되, 국내에서 신뢰를 얻은 운영 기준은 그대로 지키겠습니다.

새로운 장의 시작에 함께해 주시는 고객과 파트너 여러분께, 도입이 제자리를 찾고 오래 이어지도록 끝까지 함께하겠다는 약속을 드립니다.